Körber AG
Schloß Holte-Stukenbrock, Nordrhein-Westfalen, DE
Ihre Rolle in unserem Team
In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung und technischen Beratung rund um komplexe Upgrades und Nachrüstungen. Sie begleiten unsere Kunden entlang des gesamten Prozesses und tragen damit maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung bei.
Sie beraten Kunden zu komplexen Upgrades und prüfen deren technische Machbarkeit
Sie erarbeiten technische Lösungen und definieren sowie kalkulieren individuelle Upgradepakete
Sie erstellen komplexe Angebote und holen Liefertermine sowie Verkaufspreise ein
Sie nehmen Kundenbestellungen entgegen, führen Beratungsgespräche und dokumentieren diese sorgfältig
Sie koordinieren die Auftragsabwicklung mit internen Fachabteilungen und stellen eine termingerechte Umsetzung sicher
Sie pflegen Kundenstammdaten und verwalten Kundenvorgänge im CRM-/ERP-System
Sie bearbeiten Kundenreklamationen und kommunizieren Änderungen von...
